Lieber Herr Schardt,
zuerst einmal herzlichen Dank für die tolle Buchungsabwicklung, hier hat alles wunderbar geklappt.
Ein kurzes Feedback meinerseits vom Hotel: Wir waren nun zum 5. Mal in der Madinatanlage (3 x Al Qasr, 1 x Mina und 1 x Dar al Masyaf) Dieses Mal wurden wir im Gesamteindruck allerdings enttäuscht. Positiv hervorheben möchte ich zuallererst die wirklich toll geschulten Mitarbeiter, eine herausragende Freundlichkeit und hervorragenden Service - ebenso das Essen - super Qualität. Auch die Renovierung ist sehr gut gelungen.
Jetzt kommen wir zu den negativen Entwicklungen, die fehlenden Ruheoasen, die zunehmende Action und die "Dauerbeschallung". Im Gesamthotel gibt es nicht mehr einen Bereich ohne Musikbeschallung. Jeder Pool, jedes Restaurant, Musik bis spät nachts am Strand. Teilweise konnten wir uns während des Essens kaum noch unterhalten, auch ein runterregulieren war nicht möglich (dies war insbesondere im La Promenade und im Franzosen (JBH) so). Die Dauerlautstärke der Jetskis am Strand hat gestört, es kommt auch ca. drei Mal täglich jemand und möchte am Strand Bootstouren / Jetskis verkaufen. Für diese Boote und Jetskis sind nun auch zwei Liegebereiche im Wasser eingerichtet. Diese düsen auch nonstop ums Burj. Dann die neu eröffneten Restaurants am Strand - die gesamte Ruheoase am Strand ist weg. Es wurden auch weitere Villen fürs Dar al Masyaf gebaut, alles ist nun "zugepflastert". Wir hatten an dem Resort, die Weitläufigkeit am Strand geliebt und die Ruhe und dass man dennoch schnell in der Stadt ist zum Ausgehen. Dieses Gefühl ist nun weg. Unser Zimmer war zum Souk gelegen, sodass bis ca 1 Uhr nachts Musik zu hören war. Ich möchte nicht erahnen, wenn nun noch das neue Hotel eröffnet, wie viele Menschen sich dann noch zusätzlich am Strand / in den Anlagen tummeln. In der Zukunft wird unsere Wahl auf ein anderes Resort fallen.
Herzliche Grüße V.P.